為進一步提升小區(qū)物業(yè)服務,營造更加溫馨和諧的居住環(huán)境,近日,騰程物業(yè)公司組織開展業(yè)主懇談會暨設備開放日活動,邀請小區(qū)業(yè)主代表“走進”設備機房感受服務力量,為業(yè)主提供更加透明、高效的物業(yè)服務體驗。
活動中,物業(yè)項目負責人對近期物業(yè)服務工作開展情況及下步工作計劃進行了詳細匯報,業(yè)主代表從近期的自身感受對物業(yè)的工作給予肯定,就生活中停車管理、設施維修、安全管理、充電樁等多個方面提出了寶貴的意見與建議,雙方對如何提高物業(yè)服務水平問題進行討論。
隨后,業(yè)主代表跟隨物業(yè)人員一同參觀小區(qū)的設備機房,工作人員現(xiàn)場向業(yè)主代表講解與實操,讓業(yè)主更直觀了解了各種系統(tǒng)的運行和操作,增強物業(yè)管理的透明度。
通過此次業(yè)主懇談會及機房開放日活動的開展,積極梳理業(yè)主訴求,做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音“,積極踐行物業(yè)的責任和擔當。下步,騰程物業(yè)將強化黨建引領(lǐng),秉承“用心服務”的理念,做好服務的同時持續(xù)深化這一系列的溝通活動,讓業(yè)主住的更加安心和放心,進一步提升業(yè)主的幸福感。
(騰程物業(yè)公司供稿)